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21.04.2010 MARKETING: SOCIAL MEDIAElektronische Kommunikation ist inzwischen fester Bestandteil unseres Privat- und Arbeitslebens geworden. Erst waren es stündliche Faxe, dann die E-Mails im Minutentakt, inzwischen sind es sekündliche Nachrichten über Twitter, Skype oder RSS-Feeds.
20.03.2010 VERTRIEB: MESSEBETEILIGUNGMessen sind teuer (waren Sie schon immer). Marketingbudgets sind knapp (und es wird immer noch der Rotstift angesetzt). Gehörten Fachmessen noch vor einigen Jahren zum guten Ton, hat man sie in etlichen Unternehmen ganz von der Agenda gestrichen ...
10.03.2010 PERSONALMANAGEMENT: MOBBINGFührungsstil und -qualität haben großen Einfluss auf die Motivation und das Leistungsvermögen der Mitarbeiter und können bei falschem Gebrauch jeglichen Antrieb und Arbeitswillen zunichte machen.
12.10.2009 PERSONALMANAGEMENT: E-LEARNINGWelcher Mitarbeiter hat welches Wissen – und welches noch nicht? Mit Hilfe dieser zentralen Frage kann die betriebliche Weiterbildung effizient und damit erfolgreich gestaltet werden.
31.08.2009 MARKETING: LIFECYCLE-MESSAGINGLifecycle-Messaging heißt, maßgeschneiderte E-Mails und Kampagnenmails entlang
des gesamten Kundenlebenszyklus zu platzieren. Besondere Heraus- forderungen sind hierbei eine effektive Segmentierung sowie eine ...
28.08.2009 MARKETING: E-MAIL-MARKETINGGerade in Zeiten kleinerer Marketingbudgets kann das Medium E-Mail seine Stärken voll ausspielen. Grundlegend gilt hierbei: Messbar große Erfolge mit vergleichs- weise
geringen Mitteln. Der Aufwand ist besonders im Vergleich zu klassischen ...
27.08.2009 TELEFONMARKETING: SOFTWARE-LÖSUNG FÜR PROFESSIONELLES KUNDEN-MANAGEMENTGewinnbringend durchpowern statt kostenintensiv hängenbleiben: Heute alle telefonisch werbende Unternehmen auf echte Effizienz angewiesen. Gerade in Krisenzeiten
muss effektive Kundenpflege per Telefonmarketing nicht nur ...
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