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 FÜ-9

Konflikte "ohne Verlierer" - wie Sie erfolgreich mit Konflikten umgehen

"Wenn sich Zwei streiten - freut sich der Dritte?" - oder geht Ihr Mitarbeiter zum Wettbewerb? Immer höher wird der Zeitaufwand von Führungskräften, um aufkommende oder bereits "brodelnde" Konflikte zu lösen. Konflikte haben die Tendenz, zu einem unfruchtbaren Teufelskreis zu eskalieren. Damit es erst gar nicht dazu kommt, lernen Sie in diesem Training Konflikte rechtzeitig und entschieden anzugehen. Denn nicht der Konflikt bestimmt seinen Ausgang, sondern die Personen, die ihn austragen und steuern.

Zielgruppe

Führungskräfte, Projekt- und Teamleiter

Nutzen

Was können Sie nach dem Training erwarten?

Sie schaffen Arbeitsbedingungen und Kooperationsformen, die das Auftreten von Konflikten deutlich verringern und

  • verstehen Konflikte, um gegenzusteuern.
  • analysieren Konflikte und setzen verschiedene Wege zur Lösung ein.
  • bewältigen Konflikte, damit die Ziele erreicht werden.
  • führen lösungsorientierte Konfliktgespräche.
Außerdem lernen Sie Sinn und Nutzen aus Konflikten zu ziehen, um die Kommunikation zu verbessern und Ihre Mitarbeiter ziel- und leistungsorientiert zu führen.

Themenschwerpunkte

  • Konflikte erkennen und verstehen
  • Konflikte und Führung
  •  Konflikte in einer Organisation
  • Diagnose eines Konfliktes
  • Lösungswege zur Konfliktbewältigung
  • Konflikte bei Veränderungen
  • Das Konfliktgespräch
  • Konflikt als Problemlösungsprozess
  • Konflikten vorbeugen
  • Sinn und Nutzen von Konflikten

Bonusprogramm

Nur für Club-Mitglieder!

Seminardauer

nach Absprache

Investition

nach Absprache

Termin

nach Absprache

 

BXB Managementzentrum der Wirtschaft 
Tel: 06105 / 6073 e-mail: info@bxb.de