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ERFOLGREICHE KALTAKQUISE

Wie vereinbaren Sie hochwertige Termine? Wie gehen Sie vor?

INHOUSE-TRAINING

Sie sind an einem individuellen Inhouse-Training interessiert? Gerne begleiten wir Sie von der Konzept- phase bis zur Umsetzung. Nutzen Sie auch das Know-how von BXB, wenn es um maßgeschneiderte Lösungen geht.

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TEL-2

Hochwertige Termine am Telefon vereinbaren - wie Sie die Chance zu einem Besuch erhalten

Die Situation ist Ihnen bekannt? - Sie werden über das Telefon für ein neues Produkt angesprochen, aus wichtigen Aufgaben herausgerissen. Der Gesprächspartner kann Ihnen nicht verständlich sagen, was er eigentlich will! Wie geht es besser? - Lernen Sie in diesem Telefon-Training, wie Sie Ihrem Gesprächspartner nicht "die Zeit stehlen", sondern verständlich Ihr Produkt und den Nutzen vorstellen und mit ihm ein professionelles und souveränes Termingespräch führen.

Zielgruppe

Mitarbeiter aus Vertrieb und Verkauf

Nutzen

Was können Sie nach dem Training erwarten?

Sie beherrschen die Methoden zur erfolgreichen "Neukunden-Akquise" am Telefon und

  • verstehen eine optimale Gesprächsatmosphäre zu schaffen.
  • argumentieren gezielt über den Kundennutzen.
  • bleiben ruhig und souverän auch bei schwierigen Gesprächen.
  • werden von der Sekretärin nicht abgewimmelt, sondern gewinnen Ihre Hilfe.
  • erreichen schneller die Entscheider und steigern Ihre "Terminquote".
Genauso haben wir Sie auf unterschiedliche Gesprächssituationen und -partner durch Übungen vorbereitet.

Themenschwerpunkte

  • Wie Sie Ihre besten Kunden finden
  • Identifikation der richtigen Gesprächspartner
  • Effiziente Vorbereitungen treffen
  • Die Beeinflussungsebenen am Telefon
  • Gesprächsleitfaden erarbeiten
  • Der telefonische Erstkontakt
  • Nutzen bieten
  • Gespräche zum Ziel führen
  • Schwierige Gesprächssituationen meistern
  • Beziehung zum Kunden aufbauen

Bonusprogramm

Nur für Club-Mitglieder!

Seminardauer

nach Absprache

Investition

nach Absprache

Termin

nach Absprache

 

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Tel: 06105 / 6073 e-mail: info@bxb.de